Livrare și Retur

Cum comand?

Puteți să comandați folosind una din următoarele metode:

1. Plasând o comandă direct în magazinul nostru online bemore.shop, unde vă puteți alege produsele și cantitatea dorite. Un operator din cadrul departamentului vânzări vă va contacta pentru a confirma comanda;
2. Luând legătura direct cu un operator de-al nostru la numărul de telefon 021 313 84 84;
3. Luând legătura direct cu un operator din chat.

Cum se efectuează livrarea?

Puteți să primiți produsele dorite prin următoarele modalități:

1. Livrare prin curier la adresa menționată de dvs.;
2. Livrare prin curier cu ridicare de la sediul firmei de curierat;
3. Pentru comenzi de peste 150 lei livrarea este GRATUITĂ.

În cât timp se livrează produsele?

Termenul de livrare către orice localitate de pe teritoriul României este de 3 zile lucrătoare de la data confirmării comenzii. Comanda este ambalată corespunzător cu tipul produselor și cu modalitatea de transport. În cazul în care va fi necesară modificarea termenului de livrare, un operator va lua legătura cu dvs. la numărul de telefon pe care l-ați menționat când ați plasat comanda sau prin e-mail.

Cum pot să schimb sau să returnez un produs comandat?

1. Ne puteți contacta telefonic la numărul 021 313 84 84 sau prin e-mail la adresa comenzi@bemore.shop  în termen de 14 zile de la primirea comenzii;
2. În cazul retururilor pentru comenzi achitate ramburs, suma va fi returnată tot prin ramburs;
3. În cazul returnărilor pentru comenzi achitate prin Paypal, suma va fi restituită tot în contul Paypal;
4. Produsele pe care doriți să le returnați trebuie să fie în ambalajul original în forma inițială fără a prezenta urme de deteriorare;
5. Clientul achită costurile de transport pentru schimbarea sau returnarea comenzii, cu excepția situațiilor în care produsele primite nu corespund cu comanda efectuată sau suma solicitată ramburs nu corespunde cu suma comenzii pe care ați efectuat-o.  

Cumpărături plăcute!